２４時間、日本語で対応。
お電話の際に、具体的な症状と現在地をお伝えいただければ、
すぐ近くの症状にあった病院を手配いたします。

医療通訳スタッフを配置しております。病院の手続き・
診察・入院・手術等の医療通訳を２４時間体制で提供。
（医療通訳スタッフは専門の医療通訳研修を受けております）

海外旅行保険に加入している場合、現地にて治療費を支払った後、
診断書を取り寄せ、領収書を添付して日本に帰国後に保険会社に
請求するのが通常のパターンです。
中国では診断書を取り寄せるにも、中国語しか通じない病院で、
たらい回しにされ、ようやく受け取ったと思ったら内容の不備で
取り直し・・・・といったことがよくあります。
弊社では面倒な治療費請求を全て代行いたします。
ご用意いたします必要書類にご記入して頂くだけで終わりです。

中国では、緊急入院や手術の際に病院側から保証金（デポジット）を
要求されます。万が一、保証金が払えない場合、適切な処置がされません。
保証金が準備できなくて病院をたらい回しにされたり、手遅れになった
ケースも実際に発生しています。
通常、保証金の額は２，０００元～２０，０００元（病状によって異なる）と
言われており、１００元札で２０枚～２００枚です。
昼間でもこのような大金を持ち歩く方はいませんし、まして夜中などは
なかなか準備もできません。
トラストの会員の方は、弊社提携病院はもちろん提携外の病院であっても、
弊社より保証書を出すことにより、一刻を争う場合でも、すぐに治療を開始
することができます。

○地方より大都市（北京・上海など）への搬送。
○中国→日本への定期便・専用機での搬送。
○現地付き添い医師・看護婦の手配。
○日本より救急救命医の呼び寄せ。
○日本国内空港から日本受け入れ病院までの搬送手配。

中国国内で手術を行う場合、病院側は親族に対して
「手術同意書」　を求めてきます。
この同意が無い場合は、けっして手術に取りかかってもらえません。
このような場合でも、弊社の会員でしたら、入会の際にいただいている
緊急連絡先へ連絡。
正確な情報をお伝えした上で、同意書を取り寄せます。

不幸にしてお亡くなりになった場合、ご遺体の日本への搬送、あるいは
現地での火葬について、ご遺族の希望に添った方法で手配致します。
遺体搬送、現地での火葬、いずれの方法も、現地病院・公安局・
大使館（領事館）・葬儀場などでの様々な証明書の取り付けや手続きが
必要で、非常に複雑です。
また、火葬にあたっては日本とかなり異なるため、直接交渉して、特別な
方法で火葬してもらう必要があります。